纯水设备的主要技术是反渗透膜技术，它是以对水施加一定的压力，通过反渗透膜进行水分子和离子态的矿物质元素，使溶解在水中的其他有害物质无法通过反渗透膜。由于反渗透膜上的孔径只有0.0001微米，而病毒的直径一般有0.02-0.4微米,普通细菌的直径有0.4-1微米。
因此加强了水的纯净度，严格的分开纯净水和浓缩水。它常见的故障如下：
一、纯水水处理设备的高压泵不启动，无法造水
(1) 检查水泵和变压器是否短路，或整机线路连接有误
(2) 检查高压开关或水位控制器是否失灵，无法复位
(3) 检查是否停电，插头是否插上
(4) 检查低压开关是否失灵，不能接通电源
(5) 检查电脑盒是否有故障（指微电脑型）
二、高压泵正常工作，但无法造水
1、高压泵失压
2、进水电磁阀有故障无法进水（纯水废水均无）(是否接反)
3、前置滤芯堵塞（纯水废水均无或废水很小）
4、逆止阀失灵（有废水无纯水）
5、自动冲洗电磁阀失灵，不能有效关闭（一直处于冲洗状态）
6、电脑盒有故障不能关闭反冲电磁阀（一直处于冲洗状态）
7、RO膜堵塞
三、高压泵不停机
1) 高压泵压力不足，不能达到高压设定的压力
2) 高压失灵，无法起跳
3) 逆止阀堵塞，不出纯水
四、高压泵停机，但废水不停
1、电磁阀失灵，不能有效断水
2、电脑盒有故障，不能关闭电磁阀（指微电脑型）
3、逆止阀泄压（废水流量小）
五、水满后，机器反复起跳
1、原水压力不足
2、逆止阀泄压
3、高压开关或液位开关失灵
4、系统有泄压现象
六、纯水设备的压力桶水满，但纯水无法流出
1、压力桶气压泄掉
2、后置活性炭堵塞
七、纯水流量不足
1、前置滤芯堵塞
2、高压泵压力不足
3、RO膜堵塞
4、废水阀或废水比例器过于导通
5、后置活性碳堵塞
6、压力桶压力不足或内部破坏
八、管路接口附近漏水是何原因？
1、检查PE管管头是否切平，
2、检查管塞是否塞到位，
3、检查螺冒是否拧紧。
九、纯水设备运行过程中有异常噪音是何缘故？
1、检查逆止阀是否失灵或老化
2、检查是否高压泵质量出现问题
十、纯水设备日产水量达不到要求是何原因？
1、检查是否计算有误
2、检查水泵压力是否到位（0.6Mpa）
3、检查废水阀或废水比例器是否过于通导
4、检查水温是否太低
十一、浓水管无浓水排出，所制纯净水与自来水TDS值相同
可能出现的原因：可能出现在产品刚安装、较大范围拆卸水机、从新安装后。可能错将高压泵与RO膜膜壳之间的水管直接接到后置活性碳的三通处，使高压泵出的自来水直接进入储水桶。
处理方法：正确换接
十二、制出的纯水口感不好或有异味
1、检查RO膜除滤效果，是否降低或失效。
2、检查RO膜壳的纯水和废水端是否隔断或出现裂缝。
3、检查RO膜橡皮圈一端是否大小合适或破损。
4、检查后置活性碳作用是否有效。
十三、纯水设备不工作
可能出现的原因：
1、检查是否停电、插头插入是否牢靠。
2、检查低压开关接线插头是否脱落或失灵以导致电源触点无法回位。
3、检查各接线端子的连接线是否脱落。
4、检查自来水水压是否过低，以造成低压开关不工作。
处理方法：
1、接上脱落的插头
2、更换低压开关
3、装上脱落的连接线
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